博文
科学地认识人的情绪（人之思考13）
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首先申明，笔者以“科学地认识人的情绪”为题写博文，并不是说大家都没有科学地认识情绪，而是因为情绪在一般科学家的心目中地位太低微。所以，尽管自己也是门外汉，还是觉得有必要写几篇相关的文章纠正。
谁都晓得，情绪是非理性的，而非理性的东西是靠不住的，某人一旦情绪化，他或她言行举止就会打折扣。此话颇有道理。所以久而久之，不要说成年人，就是毛头小伙子、乳汁未干的娃娃，也逐渐发觉激动不好，必须对情绪抱有一份警觉。再放眼四周，正式的社交、谈判场合，以及学习、科研和买卖做生意的时候，理性至上没商量的余地，即使在日常生活当中，人们大多对情绪持畏首畏尾的态度，唯恐失态、唯恐给人留下不好的印象。
情绪落得如此境遇，是人类诞生时始料未及的。虽然情绪早在高级动物中已经存在，它是自然选择的产物，曾为拥有者立下汗马功劳；虽然在此基础上它又有新的发展，而且让人类受益非浅……但是一切都无济于事。以理性自居的人类，常常将情绪压抑得无地自容。“控制住自己的情绪……不要让感情野马胡乱奔跑，妨碍正常的工作！”……然而，情绪不是你想控制就容易控制的，它来无踪去无形，没有非凡的功力，很难随心所欲。怪不得，随着时间的推移，另一种声音在人们的耳边悄然响起：“喜怒悲哀人之常情，并不是你想怎么就怎么的……还是静下心来仔细倾听自己的脉搏、心跳吧……注意与自己的情绪进行沟通……要善于表达自己的体验！”
两种声音来自两类人群，代表了两种态度。前一种声音代表理性，科学界、理论界和哲学界对此坚定不移，认为放纵情绪会误大事；许多有文化有修养的人，在经历了情绪化行为给己带来挫折、教训和不幸之后，也越来越相信理性的伟大、情绪的不可靠。后一种声音比较微弱，但也来自科学领域，也有自己的世袭阵地——绘画、音乐、文学等艺术，尽管在相当长的历史时期屡遭创伤，可情绪毕竟是发生在自己身上，毫无道理地谴责情绪违背理性，再说它也有给己带来恩惠、带来甜蜜的时候，所以崇尚理性的科学家、哲学家，偶尔路途坎坷、心力交瘁或春风得意时也会露出情绪的尾巴。
情绪作为人自身的心理现象，为什么不同的人对之态度有那么大的差异？而且都振振有词，以事实为依据，用证据讲话！笔者以为，恐怕这与人们对情绪的认识不到位、产生误解有关。而且不容忽视的是，跟其他现象或事物不同，情绪不是来自外界——你若对之没有兴趣、较生疏，可以束之高阁、抛至脑后。情绪与生俱有、与你形影不离，你如果不能正确认识和合理调节，它自然会给你添麻烦——不仅破坏你的“好梦”，弄得你彻夜不眠、精神疲惫，而且还会导致工作效率下降，疾病缠身。所以认识不准确而给自己带来种种麻烦，责任不能算在情绪身上——就像气候变坏、环境污染不能归咎于地球一样——得好好反思当事人自己。尤其需要弄明白的是，情绪给人带来麻烦和不良后果根本就不是它的本质属性，也不代表情绪的全部。如果你以偏概全，不用科学态度对待情绪，情绪岂不冤枉！
大量事实表明，人们对情绪的评价产生极大的分歧，归根结底在于忘了用科学的态度认识之、对待之。情绪发生在张三李四等具体人的身上似乎捉摸不定，但这种高级生命普遍存在的复杂心理现象，也像任何自然现象一样，具有相对的客观性，因而从科学的角度说，也是可以被认识的。人们一味地想要控制它，却连它到底是怎么回事，为什么同理性对立却偏偏又与之形影不离一无所知，怎么控制、怎么调节？当然，提倡大家科学地认识情绪，并不要求像专业研究人员那样非得对情绪的表现、组成、本质和活动规律搞得一清二楚——完全没有这个必要！但起码应当实事求是一些，不至于糊里糊涂，在情绪处理上吃了苦头还蒙在鼓里。
那么，有什么好法子做到这一步呢？笔者以为，用进化论观点考察情绪不失是一种捷径。进化心理学家认为，我们的祖先为了生存发展，面临适应上的许多问题，逃避敌害、采集狩猎、遮风蔽雨，求偶生殖、照料后代、个体交流等等。对人类来说，采取这些适应性行为需要给予合理的解释，思想、观念便随之产生。思想、观念由各种与适应问题相对应的独特心理机制所组成，这些思想机制显然具有未雨绸缪的作用，有利于应对特定的适应性挑战。类似地，包括动物在内的人类在适应过程中产生形形色色的情绪也是必然的，因为它可以先知先觉地提示自己，防患于未然。
情绪时刻影响着我们思想和行为的方式。尽管它不知不觉，但这种影响方式不管一个人独处时还是在社交的场合，概不例外。上世纪末至本世纪初，Buck（1999）、Cosmides & Tooby（1990、2000）以及Ketelaar & Au（2003）通过建立情绪的广义理论模型和通过对具体情绪的经验调研，提出了情绪和人际决定的进化观理论。其中最著名的理论，一个是情绪的意愿策略说（Emotions as Commitment Devices）；一个是情绪的上位协调说（Emotions are Superordinate Coordination Theory）。
根据情绪的意愿策略说，人类祖先起初跟动物一样，是专为自己打算和自私的，一举一动只图眼前利益，极少考虑未来，而情绪的运作机制则是为了保持个人的意愿，从策略上制止对貌似有理且颇有诱惑力的即时利益或奖赏的冲动。对此，Frank(1988)概括了其内在的逻辑关系：假若心理奖赏机制是被迫强调即时的利益，那么制止用手段获取貌似有理之即时利益的最大亮点是，同时产生的一种心理感受恰好使劲在往相反方向拉……由于该情绪（指心理感受——笔者注）与该时刻的选择发生在同一时刻……故而能抵消这种即时物质利益奖赏的智谋性诱惑。
为了便于理解情绪的作用，让我们以爱和内疚情绪来说明。当一个人正在罗曼蒂克向恋人求爱而感受热恋快乐的体验时，即时获得的积极情绪会产生一股力量，它会发自内心地抵制对其他有魅力的性感异性的情感。同样，内疚也具这样的即时功能，那就是，一个人如果产生内疚情绪，差不多同时会产生折磨或惩罚自私自利对待同伴的企图或念头，从而使自己在与人合作交往时做到信守诺言，坚持诚信。所以一个人如果认识到情绪的潜在价值，关注情绪的呼唤，将有助于我们采取明智的策略，即不求一时的得失而获取长远的收益。须指出，这样例子可以举出很多。不要说好奇、满意、兴趣、喜欢等积极情绪不言而喻，就是那些名声很不好的消极情绪，如抑郁（是自杀的元凶），在进化心理学家眼中，现代社会条件下也并非一无是处。还有焦虑，可以分正常的和病理的，即便是病理的焦虑，也要看到它曾为防卫敌害劳苦功高，否则它怎么可能存留下来呢。
再有，根据情绪的上位协调说，人的情绪状态表面上是非理性的，但究其实质却潜伏着一种上位的认知顺序。如果说，进化创造了众多的“微程序”，偶尔行使一些有时候看来不好理解的冲突举措，那么当生命有机体面临具体适应问题时，其“脑中枢”却奇迹般地会提供一些手段可予选择，从而使所需的那些程序子集被激活，发挥重要的效应。另外，这些机制的运作也许是混沌的和自我矛盾的，从进化的角度考虑，难道仅仅是为了逃跑或求爱，狞猎或遮蔽，睡眠或进食？显然不是，因为情绪要消耗诸多能量，不符合适者存留的原则。为此，Cosmides & Tooby提出，情绪的作用异乎寻常，它不仅通过知觉、注意、目标追逐和能量效率的协调整合系统，精确地服务于一系列看不见摸不着的管理，而且也通过激活相关的推断、重新校正决定的权重以及调整行为，使每个人的协调效能达到堪称上佳的水平。让我们以恐惧为例说明。你想象一下，夜间独自一人行走在城郊人烟稀少的灌林地带，听到树叶沙沙作响，你顿时会精神紧张起来、汗毛竖起、能量唤起，随时准备采取行动。你立刻会意识到这些声响可能是动物或坏人潜近所致，于是警觉之阀值随之骤然降低。你不再觉得恐惧是一种折磨、一种痛苦，因为它及时地提醒你，并且让原来脑海中思虑的事情或情意绵绵散失，这时你只想哪里是躲避的好地方——拔脚就跑、与之搏斗，或者一动不动——具体视当时的情境而定。
总而言之，情绪是每个人不可小视更不宜无视的心理活动。每当我们面临引诱和即时利益的时候，或者在处理有些借助理智思维难以解决的棘手问题的时候……不妨多留意一下自己的情绪状态：愤怒、抑郁、恐惧、激动、兴奋、高兴……？此时，对你来说，情绪是一种警示、一种信号、一种策略、一种协调……你务必倾听它、关注它，力求心理平衡、因势利导、扬长避短，让情绪像理智那样为你效劳，而不是一味地责备它、压制它。
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